Términos de Servicio
Última actualización: 26 de mayo de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso del sitio web cbdigitalpartners.cl y de los servicios prestados por C&B Digital Partners ("nosotros"). Al utilizar nuestro sitio o contratar nuestros servicios, aceptas estos Términos.
1. Descripción del servicio
C&B Digital Partners ofrece servicios de desarrollo de software, integraciones de mensajería y automatización de conversaciones para empresas. Las integraciones con plataformas de terceros (como TikTok, WhatsApp e Instagram) se realizan exclusivamente mediante sus APIs oficiales y conforme a sus respectivos términos.
2. Uso aceptable
- No utilizar nuestros servicios para fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
- No enviar mensajes no solicitados (spam) ni contenido prohibido por las plataformas integradas.
- Respetar los términos de servicio y políticas de las plataformas de terceros que se integren.
- No intentar vulnerar, descompilar ni acceder sin autorización a nuestros sistemas.
3. Cuentas y autorizaciones
Para operar integraciones, el cliente debe conectar sus propias cuentas de negocio y otorgar los permisos requeridos a través de los flujos oficiales de cada plataforma. El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de contar con las autorizaciones necesarias sobre las cuentas que conecta.
4. Datos y privacidad
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de Privacidad. El cliente declara contar con la base legal y los consentimientos necesarios respecto de los datos de sus propios usuarios que se procesen mediante nuestras integraciones.
5. Disponibilidad y plataformas de terceros
Nuestros servicios dependen de APIs y plataformas de terceros sobre las cuales no tenemos control. Cambios, interrupciones o restricciones impuestas por dichas plataformas pueden afectar la disponibilidad o el funcionamiento de las integraciones. Realizamos esfuerzos razonables de mantención, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
6. Tarifas
Las condiciones económicas (montos de implementación, mensualidades y alcance) se acuerdan por escrito con cada cliente en una propuesta o contrato específico, que complementa estos Términos.
7. Propiedad intelectual
El contenido del sitio, marcas y materiales propios de C&B Digital Partners son de nuestra propiedad. El software desarrollado a medida se rige por lo pactado en el contrato correspondiente.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, C&B Digital Partners no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios, ni por acciones de plataformas de terceros.
9. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar la relación conforme a lo pactado en el contrato. Al terminar, cesamos el procesamiento de datos y eliminamos la información conforme a nuestra Política de Privacidad.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago, Chile.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos: contacto@cbdigitalpartners.cl.